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致一路看過的風景 致一直堅守的崗亭

日期:2018年03月23日 | 作者:古井收費站 | 瀏覽606 次

    有些人像收音機
   天線不停歇搜尋著世界
也有些人
   在黑白里溫柔地愛著彩色,
   在彩色里朝圣黑白
   聞百道,存如火熱心
   而有個女孩
   在別人入眠時清醒
   在眾人出走時堅守


   她叫王愛萍,因機緣巧合來到了這座南方的城市——成都,就是在這里,作為一名普通的收費員,邂逅那一方小亭,遇見成德南收費站之古井收費站,擁抱每個凌晨和黃昏,和陌生又熟悉的一張張臉微笑,問“您好”。


   2016年7月5日,愛萍正式入職成為一名普普通通的收費員。她來自被譽為“河岳根源、羲軒桑梓”的中醫藥發源地西北甘肅省,在牛肉面的故鄉培養了一顆吃貨的心,在春風冬雪的北方形成了直爽熱情的性格,愛旅行、愛文字、愛行動,而這個活潑的女孩有一個青春關鍵詞——堅守。


   在愛萍扎根崗亭之前,生活就是旅行,她一直在路上,找尋最遠的遠方,做最自由不羈的女孩。從積雪累累的東北平原,到戈壁千里的塔里木盆地,再到鐘靈毓秀的湘西山岳……每次出行都是最開心的事,一路上所見所聞,所感所想,藏在旅行手記的每一頁。


   只要你提起,她很樂意講給你聽她親身經歷的故事??縷合匚揮諦陸喜?,阿克蘇地區最西端,處于天山支脈阿爾塔格山南麓、塔里木盆地北緣,是一個民族特困縣,這里有太多食不果腹的百姓,也有太多山高水險,激流奮進的盛景,她除了游玩,就是在這里和村民聊天,幫助他們磨豆腐嘮家常;在黑龍江北部的邊陲小城市,她去國家邊境線拍照,去滑冰玩雪,去當地特色餐館兼職,聽各路人操著不同口音點餐,解答游客奇奇怪怪的問題……
    
    

   而關于那一方小亭,她想說的話也很多很多,這際遇,讓她的生活每一天既相似又刺激。每天她會遇到很多司乘人員,他們親切的道謝和問候,一切都變得溫暖。為了把收費的技巧最完美的發揮出來,她從姿態、語氣、會話藝術方面進行了大量的學習,除了在同事間的經驗交流中得到啟發,還自學了相關知識,使自己的業務水平更加專業化。同時,她也樂意把自己的心得與同事們分享,把一些情景和相關問題收集起來與大家討論,使大家共同進步。在比較繁忙的時候,愛萍也主動加班做工作,為集體考慮,不計一點個人得失。她在工作中的優良表現,也得到了所有人的稱贊和肯定,和同事的關系也更加融洽團結。
  
   愛萍認為,要做好收費員的工作,需要真誠和熱情,用誠心打動司機朋友,這是一個優秀收費員需要具備的基本素質,也是做好這一份工作的關鍵。抱著真誠服務的態度,愛萍在工作過程中一直給每一位司機朋友提供熱情主動、耐心周到的服務,比如針對鮮活車免費政策,愛萍嚴格執行政策要求,為路過崗亭的鮮活車提供免費服務。
  
   雖然每天都面對這一方小亭,可是愛萍心系每一位司機朋友的一路安危,你可曾知道,這高速路上每天也有很多小插曲,為了避免這些小插曲造成大事故,細心熱情的愛萍嚴格履行自己收費員的職務。比如有一次,司機朋友的車剛開進入口通道,就發現汽車熄火無法啟動,愛萍當即與同事們一起將車子推出收費廣場,并幫助師傅聯系了修車廠過來維修,提醒司機朋友要在汽車修好之后再進入高速,不然會有很大的隱患。入職沒多久,她已經對收費站附近方圓十幾里的修車點、食宿點、旅游景點及路線了如指掌,以便司機朋友們問起時給予解答。
  

收費員的日子辛苦嗎?愛萍認為不,夜班時候,收費站也像一座小燈塔,指引著走夜路的司機朋友——您即將進入或駛出高速,打起一萬分的精神,家人等你回家。愛萍最初也會不可抑制地犯困,會在遲遲沒車的時候發呆,然后驚坐而起,提醒自己打起精神。每天的日子看似平淡,但是她說,這樣的日子真的充實而有意義。
  
    

偶爾夜晚天氣不好,愛萍會特別想念家鄉晚上的明月和晴空,夜晚安靜,適合想念,也適合思考。她覺得自己還是有很多不足,她定了新學習計劃,買了實務的書籍,在下班之余看書學習,完善自己。
  
  
   愛萍最開心的事,就是和同事們一起,把工作越干越好,看著組織越來越強大高效。在這一方亭崗,她樂在其中。她常說,自己認定了一件事便可以堅持很久,就這樣在收費崗亭為過往司乘人員服務,也是她愿意一直堅守的,也樂于堅守的。
    

   致我們一路看過的風景
   致我們的小小亭崗
   致我們熱愛的事業
   堅守一方 幸福一路


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